Microsoft 365 Teams with Viva Insights สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้น Leave a comment

ในโลกที่การทำงานร่วมกันผ่านระบบดิจิทัลกลายเป็นเรื่องปกติ ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและประสิทธิภาพในการทำงานจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นั่นคือเหตุผลที่ Microsoft ได้นำ Viva Insights ใน Microsoft 365 Teams มารวมกัน เพื่อให้องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยั่งยืนและสุขภาพดีขึ้น ด้วยคำแนะนำจากข้อมูลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพส่วนบุคคลอย่างชาญฉลาด 

Microsoft Teams คืออะไร? 

Microsoft Teams คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันภายในชุด Microsoft 365 ที่รวมการแชท การประชุมผ่านวิดีโอ การจัดเก็บไฟล์ และการผสานรวมแอปพลิเคชันต่างๆ ไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ออกแบบมาเพื่อรองรับทั้งการทำงานในสำนักงานและระยะไกล โดย Teams ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ: 

• จัดประชุมและสัมมนาออนไลน์ 
• แชร์และแก้ไขไฟล์ร่วมกันแบบเรียลไทม์ผ่านแอป Microsoft Office 
• จัดระเบียบพื้นที่ทำงานตามทีม แผนก หรือโครงการ 
• ทำงานร่วมกันผ่านแชทถาวร การสนทนาแบบเป็นเธรด และช่อง (Channels) 

Teams เป็นศูนย์กลางดิจิทัลสำหรับการทำงานเป็นทีม แทนที่เครื่องมือการสื่อสารที่กระจัดกระจาย ด้วยแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรทุกขนาด 

Microsoft Viva Insights คืออะไร? 

Microsoft Viva Insights เป็นโมดูลหนึ่งในแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงาน Microsoft Viva ที่มุ่งเน้นการยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลและองค์กรผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Viva Insights ใช้ข้อมูลจาก Microsoft 365 เพื่อให้: 

• คำแนะนำเฉพาะบุคคลในการเพิ่มสมาธิ พักผ่อน และเลิกงานตรงเวลา 
• แดชบอร์ดสำหรับผู้จัดการและผู้นำในการตรวจจับปัจจัยความเครียดของทีม เช่น ภาระประชุมมากเกินไป หรือเวลาที่ใช้โฟกัสต่ำ 
• การแจ้งเตือนเชิงพฤติกรรมภายใน Teams เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมสุขภาพที่ดี (เช่น การจองเวลาโฟกัส) 
• แนวทางปรับสมดุลชีวิตการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน 

แตกต่างจากการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเดิม Viva Insights มุ่งเน้น “ประสิทธิภาพที่ใส่ใจคนเป็นศูนย์กลาง” เพื่อช่วยให้ทีมและแต่ละบุคคลประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด พร้อมคงไว้ซึ่งความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ 

ทำไมต้องรวม Viva Insights ใน Teams ? 

Microsoft 365 Teams เป็นศูนย์กลางของการทำงานร่วมสมัย ไม่ว่าจะเป็นการแชท ประชุม แชร์เอกสาร และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การทำงานร่วมกันที่มากเกินไปโดยขาดสมดุลอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าหรือ “Burnout” ซึ่ง Viva Insights เข้ามามีบทบาทสำคัญ 

เมื่อรวม Viva Insights เข้ากับ Microsoft 365 Teams พนักงานและผู้จัดการจะได้รับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงจากรูปแบบการทำงาน เช่น: 

• ข้อเสนอแนะเวลาโฟกัสเพื่อลดความเหนื่อยล้าจากการประชุม 
• การเตือนให้พักหรือเลิกงานตรงเวลา 
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการทำงานนอกเวลา ภาระประชุมมากเกินไป และการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน 
• เทรนด์ของทีมเพื่อวางแผนสร้างสมดุลระหว่างงานกับชีวิต 

ประโยชน์หลัก

ฟีเจอร์	ประโยชน์
ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล	เคล็ดลับเฉพาะตัวเพื่อพัฒนาสมาธิ ความเป็นอยู่ และนิสัยการทำงาน
ข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้จัดการ	วิเคราะห์เทรนด์ของทีมเพื่อระบุความเสี่ยงของความเหนื่อยล้าหรือภาระงานมากเกินไป
ข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำองค์กร	มองเห็นแนวโน้มระดับองค์กรเพื่อวางกลยุทธ์วัฒนธรรมการทำงาน
คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล	การแจ้งเตือนอย่างสุภาพใน Teams เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ
แผนโฟกัส	บล็อกเวลาทำงานเชิงลึกพร้อมการจัดตารางอัตโนมัติ

ฟีเจอร์ทั้งหมดนี้ฝังอยู่ใน Microsoft Teams โดยตรง ไม่ใช่เครื่องมือแยกต่างหาก ช่วยให้ใช้งานได้ทันทีในระหว่างการทำงาน 

ผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร 

การรวม Viva Insights ใน Microsoft 365 Teams  ทำให้องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 ก้าวข้ามจากเครื่องมือด้านประสิทธิภาพ ไปสู่แนวทางที่ใส่ใจในความเป็นอยู่ของพนักงาน โดยมีผลดังนี้: 

• เพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานและความท้าทาย 
• ให้อำนาจแก่พนักงานในการบริหารเวลาและพลังงานของตนเอง 
• สนับสนุนผู้จัดการด้วยข้อมูลเพื่อความเป็นผู้นำที่เข้าอกเข้าใจ 
• ส่งเสริมความรับผิดชอบในทุกระดับเพื่อสร้างพฤติกรรมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ 

ผลลัพธ์คือ วัฒนธรรมองค์กรที่ให้คุณค่าเท่าเทียมทั้งความเป็นอยู่และประสิทธิภาพ 

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล 

ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลจะเป็นความลับของแต่ละบุคคลเท่านั้น ผู้จัดการและผู้นำจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่สรุปรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อสร้างความไว้วางใจและรักษาความเป็นส่วนตัว ขณะเดียวกันก็ยังให้ข้อมูลเชิงลึกในระดับองค์กรที่มีคุณค่า 

เริ่มต้นใช้งาน Viva Insights ใน Teams 

• ตรวจสอบว่า Viva Insights เปิดใช้งานในไลเซนส์ Microsoft 365 แล้ว 
• เพิ่มแอป Viva Insights ใน Teams ผ่าน Teams App Store 
• ให้ความรู้กับผู้ใช้งานและผู้นำในการแปลผลและนำข้อมูลไปใช้ 
• ทบทวนแนวโน้มในระดับองค์กรอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงแนวทางการทำงาน 

สรุป 

การรวม Viva Insights ใน Microsoft 365 Teams  ไม่ใช่เพียงการอัปเดตฟีเจอร์ แต่คือการลงทุนเชิงกลยุทธ์เพื่อสุขภาพ ความมีส่วนร่วม และความสำเร็จในระยะยาวขององค์กร ในยุคของการทำงานแบบไฮบริดและระยะไกล เครื่องมือที่ช่วยสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพกับสุขภาพไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” อีกต่อไป—แต่คือ “สิ่งจำเป็น” 

นอกจากบทความนี้ คุณยังสามารถอ่านบทความอื่นๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับ ไมโครซอฟต์ ได้ที่ Fusion Solution, Fusion Solution 365, Chatframework, IPPhone, SeedKM, และ AskMePlease

Related Articles: Microsoft 365 Apps

• Top 5 Antivirus for Windows ปกป้องพีซีจากภัยคุกคาม
• Microsoft 365 and Office Pricing Guide: รายเดือนเทียบกับซื้อขาด
• OneDrive for Business: ไม่ใช่แค่ Cloud Storage ธรรมดา
• Microsoft Security tools Combination สำหรับธุรกิจของคุณ
• รู้จัก Microsoft 365 Security Tools ปกป้องข้อมูลองค์กรอย่างมั่นใจ
• AI at Work กับพลังของ Copilot ที่ช่วยให้ทำงานฉลาดขึ้น